1. Оператор и область действия политики
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр «Сибирский Доктор» (ООО «МЦ «Сибирский Доктор»), ИНН 7017416144, ОГРН 1167031079027.
Адрес: 634012, Томская область, г. Томск, ул. Елизаровых, дом 17/3. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: sibdoctor70@mail.ru. Телефон: +7 (3822) 900-447.
Политика описывает обработку данных посетителей сайта mcsibdoctor.ru, включая адрес с www, и лиц, направляющих обращения по опубликованным контактам. Она разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
На сайте можно ознакомиться с услугами, врачами и прайсом. Запись на прием осуществляется по телефону. Формы для загрузки медицинских документов и ввода сведений о здоровье на сайте отсутствуют.
2. Какие данные обрабатываются и для чего
- Работа и безопасность сайта. При обращении к серверу в технических журналах могут фиксироваться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и странице перехода, код ответа сервера. Эти сведения используются для предоставления доступа к сайту, выявления ошибок и защиты от неправомерных действий.
- Обработка обращений. При самостоятельном обращении по электронной почте или телефону обрабатываются предоставленные человеком имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание обращения — в объеме, необходимом для ответа, обсуждения записи или исполнения требований законодательства.
- Сохранение настроек доступности. В локальном хранилище браузера сохраняются выбранные настройки версии для слабовидящих: размер шрифта, цветовая тема, интервалы, отображение изображений и озвучивание. Это позволяет применять настройки при следующих посещениях сайта.
- Карты и отзывы. Встроенные сервисы Яндекса показывают расположение центра и отзывы. При их загрузке браузер обращается к серверам Яндекса; обработка данных этими сервисами описана в разделе 4.
Поиск по сайту предназначен для названий услуг, врачей и направлений. Поисковый запрос может входить в адрес страницы и технические журналы. Не вводите в поисковую строку свои ФИО, телефон, диагноз или другие сведения о себе.
3. Основания и порядок обработки
Для каждой цели применяется соответствующее основание, предусмотренное статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ: исполнение обязанности, установленной законом; заключение или исполнение договора по инициативе субъекта; осуществление прав и законных интересов оператора при соблюдении прав субъекта; либо согласие субъекта, когда оно необходимо.
Технические данные используются в целях обеспечения работоспособности и безопасности сайта. Данные из обращений используются для ответа и действий по запросу заявителя. Объем обработки ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей цели.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации или без них.
Когда основанием является согласие, оно оформляется отдельно в форме, позволяющей подтвердить его получение. Просмотр этой политики сам по себе не является согласием на все виды обработки. Согласие можно отозвать, обратившись к оператору.
4. Cookies, локальное хранилище и сторонние сервисы
Для сохранения настроек доступности сайт использует localStorage — локальное хранилище браузера. Эти настройки сохраняются на устройстве и не отправляются на сервер собственным скриптом сайта. Удалить их можно через настройки браузера, очистив данные сайта.
На главной странице и странице отзывов размещены встроенные Яндекс Карты и виджет отзывов. Они могут загружаться при просмотре соответствующего блока. При загрузке Яндекс получает технические сведения, включая IP-адрес и сведения о браузере, и может использовать cookies и другие идентификаторы.
Условия обработки данных Яндексом приведены в его политике конфиденциальности и политике использования файлов cookie. Ограничить сторонние cookies можно в настройках браузера; это может повлиять на отображение встроенных сервисов.
Ссылки на ВКонтакте, Яндекс, 2ГИС и ПроДокторов ведут на внешние сайты. При переходе применяются правила и политики соответствующих сервисов.
5. Доступ к данным и их защита
Доступ к персональным данным предоставляется работникам в пределах их обязанностей. При поручении обработки другой организации определяются цели, состав данных, допустимые действия, требования к конфиденциальности и защите данных в соответствии с законодательством.
Предоставление данных государственным органам осуществляется при наличии законного основания. Обработка данных встроенными сервисами и внешними площадками регулируется также их собственными документами.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для ограничения доступа к данным и их защиты от неправомерного использования. При сборе и хранении персональных данных граждан Российской Федерации подлежат соблюдению требования законодательства к использованию баз данных на территории России.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Для технических журналов срок ограничивается необходимостью обеспечения безопасности и разбора ошибок; для обращений — завершением рассмотрения и исполнения запроса с учетом обязательных сроков хранения соответствующих документов.
Настройки доступности хранятся в браузере до удаления данных сайта пользователем или браузером. Сроки хранения данных, получаемых Яндексом, определяются документами этого сервиса.
После достижения цели обработки, утраты необходимости в данных или отзыва согласия при отсутствии другого законного основания данные подлежат удалению или уничтожению в сроки, предусмотренные статьей 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Наличие законного основания для дальнейшего хранения учитывается отдельно.
7. Права и обращения
Вы вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения неточных сведений, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение можно направить на sibdoctor70@mail.ru с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу оператора. Опишите запрос и укажите способ обратной связи. Если для исполнения обращения требуется подтверждение личности или полномочий представителя, оператор сообщит, какие сведения необходимы.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Не отправляйте медицинские документы, диагнозы и копии удостоверяющих личность документов без согласования способа их передачи с медицинским центром.
8. Актуализация политики
При изменении целей обработки, состава данных или функций сайта политика подлежит обновлению. Актуальная версия доступна по ссылке в подвале каждой страницы сайта и в разделе «Правовая информация».